□ 法治時評
□ 林楠特
直播間作為當下熱門的購物場景，極大便利了人們的日常消費，但虛假宣傳問題也愈發(fā)凸顯。中央廣播電視總臺記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分直播間熱銷的所謂“高端四件套”存在嚴重虛假宣傳問題，涉及材質(zhì)造假、支數(shù)虛標、誤導消費者等行為。對此，有關(guān)地方市場監(jiān)管部門正對相關(guān)問題開展調(diào)查，堅決打擊違法違規(guī)行為。
從媒體披露的情況看，這些亂象背后隱藏著完整的造假產(chǎn)業(yè)鏈：上游工廠造假、中游輔料店供假、下游主播售假。更令人震驚的是，“A類母嬰級”標簽可隨意粘貼，虛假檢測報告附帶可掃描二維碼以“佐證”真實性，細節(jié)詳盡到以假亂真。此類行為完全無視法律紅線與商業(yè)道德，不僅嚴重擾亂市場秩序，侵害消費者的合法權(quán)益，更會給母嬰、老年人等群體帶來極大的健康風險。
我國廣告法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法、《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法（試行）》等法律法規(guī)，對生產(chǎn)經(jīng)營、廣告營銷等行為有明確規(guī)范。監(jiān)管部門也將直播電商領(lǐng)域虛假宣傳等納入重點整治范圍。相關(guān)亂象屢禁不止，原因有多方面：一些商家、主播及相關(guān)機構(gòu)法治意識淡漠，唯利是圖；直播的即時性、流動性使監(jiān)管難以實時覆蓋，部分案件因證據(jù)不足導致處罰偏輕，震懾力有限；平臺對直播帶貨商家資質(zhì)和商品質(zhì)量審核不嚴，甚至為追求流量默許虛假宣傳行為；消費者維權(quán)成本高，鮮有人為單件床品支付高額檢測費，讓造假者有了可乘之機。
直播間絕非法外之地，更不是劣質(zhì)商品“傾銷窗口”。遏制直播間虛假宣傳亂象，必須多管齊下，堅決斬斷造假利益鏈。有關(guān)部門需進一步加大監(jiān)管力度，深挖造假源頭，全鏈條打擊虛假標注成分、夸大價值、偽造檢測報告、虛假宣傳等行為；要豐富監(jiān)管手段，暢通投訴渠道，破解監(jiān)管難題，讓違法者付出沉重代價。平臺應強化主體責任，加強對主播資質(zhì)、商品質(zhì)檢報告、宣傳話術(shù)的全流程審核。生產(chǎn)經(jīng)營者要摒棄短視和投機思維，堅守合規(guī)底線。消費者應增強防范意識，發(fā)現(xiàn)問題及時投訴維權(quán)。
總之，唯有相關(guān)部門當好“裁判者”、平臺做好“守門人”、經(jīng)營者當好“踐諾者”、消費者爭當監(jiān)督員，方能徹底鏟除滋生虛假宣傳的土壤，守護好放心安心的消費環(huán)境。